Chính sách hủy đơn của SEA合同会社
Có hiệu lực từ ngày 2 tháng 3 năm 2025
1. Tiếp nhận hủy đơn
Sau khi đơn hàng được xác nhận, nếu hàng hóa chưa được gửi đi, chúng tôi sẽ chấp nhận hủy đơn. Chúng tôi không chấp nhận hủy đơn sau khi hàng đã được gửi đi.
2. Phương thức hủy đơn
Nếu bạn muốn hủy đơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi và ghi rõ số đơn hàng theo thông tin liên lạc dưới đây.
- Email: laitruongdung14@gmail.com:
- Số điện thoại: 070-8524-1687:
- Giờ tiếp nhận: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 9:00 đến 17:00:
3. Hoàn tiền khi hủy đơn
Nếu yêu cầu hủy đơn được chấp nhận, toàn bộ số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn lại. Việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 14 ngày kể từ ngày đặt hàng, tùy thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng.
4. Trường hợp không thể hủy đơn
Chúng tôi không thể chấp nhận hủy đơn trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm đã được gửi đi
- Sản phẩm đặt làm theo yêu cầu hoặc sản phẩm đặc biệt
- Hủy đơn vì mục đích trả hàng sau khi sản phẩm đã được giao
5. Lưu ý
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại do việc trì hoãn trong quá trình hủy đơn. Nếu có phí phát sinh liên quan đến việc hủy đơn, khách hàng sẽ chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí đó.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:
- Hỗ trợ khách hàng SEA合同会社
- Email: laitruongdung14@gmail.com: laitruongdung14@gmail.com
- Số điện thoại: 070-8524-1687: 070-8524-1687
- Giờ tiếp nhận: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 9:00 đến 17:00: 平日9:00~17:00