SEA合同会社 キャンセルポリシー

2025年3月2日施行

1. キャンセルの受付

注文確定後、商品の発送前であればキャンセルを受け付けます。発送後のキャンセルは原則として受け付けません。

2. キャンセル方法

キャンセルをご希望の場合は、注文番号を明記の上、下記の連絡先までご連絡ください。

  • メール: laitruongdung14@gmail.com:
  • 電話: 070-8524-1687:
  • 受付時間: 平日9:00~17:00:

3. キャンセルに伴う返金

キャンセルが受理された場合、支払済みの代金は全額返金いたします。返金は、お客様が利用した決済方法に応じて、注文日から14日以内に処理されます。

4. キャンセル不可の場合

以下の場合はキャンセルを受け付けられません:

  • 商品が発送済みの場合
  • オーダーメイド商品や特別注文品の場合
  • 商品到着後の返品を目的としたキャンセル

5. 注意事項

キャンセル手続きの遅延による損害について、当社は責任を負いません。キャンセルに伴う手数料が発生する場合、その費用はお客様のご負担となります。

6. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください:

  • SEA合同会社 カスタマーサポート
  • メール: laitruongdung14@gmail.com: laitruongdung14@gmail.com
  • 電話: 070-8524-1687: 070-8524-1687
  • 受付時間: 平日9:00~17:00: 平日9:00~17:00