SEA合同会社 キャンセルポリシー
2025年3月2日施行
1. キャンセルの受付
注文確定後、商品の発送前であればキャンセルを受け付けます。発送後のキャンセルは原則として受け付けません。
2. キャンセル方法
キャンセルをご希望の場合は、注文番号を明記の上、下記の連絡先までご連絡ください。
- メール: laitruongdung14@gmail.com:
- 電話: 070-8524-1687:
- 受付時間: 平日9:00~17:00:
3. キャンセルに伴う返金
キャンセルが受理された場合、支払済みの代金は全額返金いたします。返金は、お客様が利用した決済方法に応じて、注文日から14日以内に処理されます。
4. キャンセル不可の場合
以下の場合はキャンセルを受け付けられません:
- 商品が発送済みの場合
- オーダーメイド商品や特別注文品の場合
- 商品到着後の返品を目的としたキャンセル
5. 注意事項
キャンセル手続きの遅延による損害について、当社は責任を負いません。キャンセルに伴う手数料が発生する場合、その費用はお客様のご負担となります。
6. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください:
- SEA合同会社 カスタマーサポート
- メール: laitruongdung14@gmail.com: laitruongdung14@gmail.com
- 電話: 070-8524-1687: 070-8524-1687
- 受付時間: 平日9:00~17:00: 平日9:00~17:00